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2019年12月04日 [00:00] 日記 

とある「ホームセンター」の話

経費削減!! 失敗!!

オハヨウゴザイマス、Masです。
 
 
 
少し前から、
私の普段の行動範囲内にある“とあるホームセンター”にて、
“商品の袋詰めはセルフ化”したんですよ。
何でこんな事を?
とか思ったのですが、
恐らくは“経費(人件費)削減の一環”(一つ作業を減らす事による時給上昇を抑える)なのかな?
とか……そんな事だろうと思いますが、
コレ、
一月も経たずに元(レジ打ちが袋詰めする)に戻しました!!
多分、客からのクレームあたりがあったのでしょうね。
このホームセンター、
他に比べて、値段も安くは無いし、品揃えも悪い。
正直、俺は行きたくない店
では何故に生き残っているのか? と言うと、
昔から在る為、地元の年寄りが行きやすい!!
事実、
客は年配層ばかり……
そんな客層なのに、
“商品袋詰めセルフ”と言う“悪手”をやらかした!!
だってさぁ~
ホームセンターの商品て、
比較的大きいモノばかりで、
年配者にとっては袋詰めですら一苦労なんですよ?
なのに、
その貴重な客である年配層を困らせる方策を採るって……
阿呆ですよねぇ?
まぁ、
短い時間で元に戻したのだから、
まだマシ、なのかな?

何となくの小話デシタ。
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